エステート・ケアマネージャーとは
ご相談から作業完了、その先のお引き継ぎまで、すべてを一人の担当者が責任を持ってお預かりする制度です。
「エステート」は資産・不動産を、「ケアマネージャー」は段取りと寄り添いを意味します。整理という大きな節目を、一人の責任者が最初から最後まで担当することで、お任せの形を確かなものにします。
複数の業者と何度もやりとりする精神的な負担、伝達ミスへの不安、遠方からの立ち会いの困難を、専任担当者の一元化によって解消します。
- 初回ご相談、状況のヒアリング
- 現地確認とお見積りのご提示
- 作業前打合せ、残すもの・確認するものの取り決め
- 作業当日の現場指揮(有資格社員と社員の体制を統括)
- 作業前後の写真付き報告、発見物リストの作成
- 士業・不動産会社・関係機関へのお引き継ぎ
- 作業後のご質問・追加対応の窓口
